Reservations made without a credit card or with an invalid credit card must be re-confirmed with the hotel. The hotel maintains the right to cancel the reservation at any time after 6:00 p.m. on the day of arrival. The hotel shall not be held liable for the non-availability.

Dear Valued Guests, Please be advised that we are constantly striving to improve our services in order to present our guests with an ultra-luxurious InterContinental experience. Starting from January 2024, we will be doing some hotel and suite restoration and maintenance work. During these times, there may be noise on the hotel grounds. We sincerely regret any trouble this may bring you.

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Please inform Dar Al Iman InterContinental, an IHG Hotel of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions. A damage deposit of SAR 500 is required on arrival. This will be collected by credit card. You should be reimbursed within 7 days of check-out. Your deposit will be refunded in full by credit card, subject to an inspection of the property.

"Please note that any credit card used for either pre-payment or charges on-site must be in the name of the guest and the same card must be presented for verification upon check-in. If the guest is not the cardholder or if the credit card used is not provided at the time of check-in, the guest must provide alternate payment arrangements.

The hotel cannot honor any past (prepayments, deposits etc.) or future payments without presenting the credit card and the cardholder's authorization. The hotel reserves the right to reject the booking due to noncompliance of these requirements."

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho InterContinental Dar Al Iman Madinah, an IHG Hotel về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách được yêu cầu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi tới nơi. Chỗ nghỉ sẽ liên hệ với bạn sau khi đặt phòng để hướng dẫn chuyển khoản.

Yêu cầu SAR 500 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại trong vòng 7 ngày sau khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.