בכפוף לחוקי המס המקומיים, אורחים ואורחות עם אשרת תייר לישראל פטורים מתשלום מע"מ עבור ההזמנה. אזרחי ישראל ותושבים ("לא תיירים" כפי שמוגדר בחוקי המע"מ) חייבים בתשלום מע"מ. מס זה מחושב באופן אוטומטי בעלות הכוללת של ההזמנה עבור לקוחות מקומיים. עבור אורחים ואורחות שמזמינים מחוץ לישראל, המס לא כלול במחיר הכולל.

כשתעשו צ'ק-אין, תצטרכו להציג תעודה מזהה עם תמונה וכרטיס אשראי. שימו לב שכל הבקשות המיוחדות תלויות בזמינות, ויכול להיות שיהיו כרוכות בתשלום נוסף.

כדאי לעדכן את The Colony Hotel מראש בנוגע לשעת ההגעה הצפויה שלכם. אפשר להשתמש בתיבת 'הבקשות המיוחדות' בעת ההזמנה, או ליצור איתם קשר ישירות באמצעות פרטי יצירת הקשר שנמצאים באישור ההזמנה.

על רקע התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה פועל כדי להגן על בטיחותם של האורחים ואנשי הצוות. לכן, יכול להיות שחלק מהשירותים והמתקנים הרגילים של מקום האירוח יופעלו באופן חלקי או לא יהיו פעילים.

בשל התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), שעות הפעילות והקבלה של מקום האירוח הזה הצטמצמו.

בהתאם להנחיות הממשלתיות שנועדו לצמצם את התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), יכול להיות שמקום האירוח הזה יבקש מהאורחים מסמכים נוספים כדי לאמת את זהותם, את תוכנית הנסיעה שלהם וכל מידע רלוונטי אחר, במהלך התאריכים שבהם ההנחיות האלו תקפות.