拉薩香格里拉大酒店距離羅布林卡和西藏博物館（拉薩）僅 700 公尺，提供可眺望壯麗山景的客房、完善的現代化設施（如氧氣室）、各式各樣的活動，並且附設 4 間餐廳，讓客人享有舒適的住宿環境。全館均可使用免費 WiFi。 拉薩香格里拉大酒店距離布達拉宮 2.7 公里，距離大昭寺 3.8 公里，距離小昭寺 4 公里，距離色拉寺 8.2 公里，距離拉薩火車站 6 公里，距離拉薩貢嘎機場約 50 公里。 所有客房均以藏族風格裝飾，享有山景，並配有迷你吧、房內保險箱、平面有線電視、辦公桌，以及附浴缸或淋浴設備的私人衛浴。部分客房可使用行政貴賓廳。 客人可將行李寄存在 24 小時接待櫃台，並前往觀光旅遊櫃台安排行程，然後租車自駕探索神秘的西藏。飯店也有提供室內游泳池、健身中心、桑拿和按摩服務。 雲頂咖啡廳供應多樣化的國際美食，川香園則供應粵菜和川菜。客人還可在香巴拉和旅者酒廊享用輕食和清爽飲品。